中国による完全ロボット操作の食料品店のオープンはSFの現実なのか、それともからくりなのか?
ガルボットは北京で人型ロボットが運営する小売店を立ち上げ、1 年以内に 10 都市で 100 店舗に拡大する予定で、小売業界の新たな変化に関する議論を引き起こしています。
(暫定的な要約: 今後 5 年で Web3 マーケターは AI に置き換えられるのをどのように回避できますか?)
(背景補足: ビル・ゲイツ: AI が人間に取って代わり、週 2 日働くことも 10 年以内に夢ではなく、3 つの職業が生き残る可能性があります )
この記事の内容
9 月中旬、レジ係も店員もいないが、賑わいを見せる「スマート ストア」が登場北京の頤和園の隣の観光ルートにあります。来客への挨拶、商品の検索、会計などをすべてロボットで完結する身長173センチの人型ロボット「ガルボットG-1」は、市場のロボット開発で話題となっている。
自律型人型ロボットの商業応用
Futurism によると、ガルボットが 8 月にこの種の世界初の店舗をオープンしたとき、「ロボット店員」を直接見ようとする人々が店の外に列をなしました。オンラインで共有されている YouTube ビデオでは、G-1 がスムーズに商品をつかみ、バーコードをスキャンし、顧客に商品を配送してチェックアウト プロセスを完了できることが示されています。
同社 CEO の Wen Airong 氏は、9 月の 2 号店オープン時に目標についてさらに詳しく述べました。
「今後 12 か月以内に、消費者が毎日ロボット店員に会えるように、中国の 10 都市に 100 の小売店を展開します。」
この声明により、正式に「概念実証」が「大規模な試み」に移行しました。
音声認識と移動速度の 2 倍の閾値
Galbot G-1 のデビューは非常に話題ですが、技術的な詳細は依然としてエンジニアリング チームをテストしています。 36Kr の分析では、小売業界は背景音や地域のアクセントが多く、ロボットが顧客のニーズを即座に理解し、正しく対応するのは簡単ではないと指摘しました。計算量が多く遅延も大きくなり、インタラクションの中断につながりやすい。
2 番目のレベルは、行動の効率性です。関連報道によると、G-1は現在ゆっくりと移動しており、狭い通路を素早く移動することができないという。アパロボットのデータによると、G-1の重量は85キロで、複雑な双腕構造を採用している。機械負荷とエネルギー効率は相反します。短期間で高速化すると必然的にコストが高くなります。体の安定性を犠牲にすることなく、音声インタラクションをいかに自然なものにするかが、拡張前の Galbot にとって最も緊急の課題です。
資本の熱意とビジネスの現実の間の綱引き
ベンチャー投資家は現在、人型ロボットに非常に興味を持っていますが、合理的な声は市場に冷静さを思い出させます。業界アナリストは、大規模な導入にはまだ数年かかると率直に述べています。導入の際、小売業者は「1 回限りの購入」だけを考慮することはできません。また、長期的なコストとして、フォローアップ メンテナンス、ソフトウェア アップデート、人材トレーニング、保険も含める必要があります。
機能が進化し続ける「高度な自動販売機」と比較して、人型ロボットがもたらすインタラクション感覚やブランド認知が、より高額な投資を支えるのに十分であるかどうかは、データによる検証がまだ必要です。
小売業界の次のステップ
ガルボットは、2 つのデモ ストアを使用して、完全自律型の人型ロボットの実現可能性を外部の世界に実証しました。音声認識、動作速度、コスト管理という 3 つの大きなハードルに直面しているガルボット氏は、量産前に、より説得力のあるソリューションを考え出す必要があります。効率と経験を考慮できれば、ロボット店員は小売業界の新たな常態になると予想されます。しかし、ボトルネックを克服できない場合、初期の熱意は時代とともに消え去る可能性があります。投資家、小売業者、消費者は皆、このテクノロジーショーが日常的な光景となるのか、それとも記憶に残る一時的な話題となるのかに注目している。
北京の路上での物理的な検証から拡張計画の大規模な発表に至るまで、Galbot G-1 はテクノロジーとビジネスの交差点に立っています。今から 1 年後には、人型ロボットが本当に小売体験を再構築できるかどうか、あるいはそれが単なる勇敢ではあるが、現時点ではリスクが高すぎる旅であるかどうかが分かるだろう。